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Windows10 2004更新为Windows10带来了大量的新功能：优化的图标、更快的搜索速度、独立的Cortana、更实用的沙盒等。不少用户从Insider测试开始就在社区中反馈更新过程中出现蓝屏的问题，而这一问题一直持续到了Windows10 2004正式版发布。本文将为读者提供解决这一问题的方法之一，希望能对解决这一问题有所帮助。

0x01 问题描述

无论是使用Insider计划或是Windows易升工具升级系统到2004版本（2020年5月更新），都会在更新过程中出现蓝屏，提示如下文字：

终止代码：PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA，失败操作：aksfridge.sys，更新后错误代码0xc1900101

蓝屏结束后，更新被回滚，返回到更新前的状态，然后下次更新继续蓝屏，如此往复。

0x02 问题分析

根据蓝屏信息，我们可以得知是aksfridge.sys文件导致的不兼容。通常以.sys结尾的文件（还能导致蓝屏）都是驱动程序类的文件，因此我们可以在C:\Windows\System32\drivers\中寻找这个文件，如下所示：

既然是这个文件导致的蓝屏，最简单的方法自然是直接删除这个文件，但当我们尝试删除时，会发现文件在另一个程序中被打开，无法正常删除：

这时候我们就需要一些其他的技巧。

0x03 问题解决

从上面的截图可以看到这个驱动来自SafeNet.inc，也就是说这不是一个操作系统核心相关的驱动，那么在安全模式下，它应该不会被加载，这样就能直接删除掉它了。

点击开始-电源按钮，按住Shift同时点击“重启”，然后Win10会自动进入高级启动菜单，再点击疑难解答-高级选项-启动设置-重启，启用安全模式，进入到系统中。

在安全模式中，我们先将这个文件拷贝到其他目录（比如桌面），然后删除之，此时删除的时候就不会提示需要更高权限、也不会提示文件正在使用。

删除后，我们重新启动Windows，以正常模式登录，检查这个文件是否还存在。如果文件不存在了，说明删除成功，这时我们再使用前文提到的办法进行正常升级，就不会在升级过程中出现蓝屏等情况，稍等片刻就可以尽情享受2004版本带来的便捷！